Работаем с Доставкой Клаб не первый год.
Ребята постоянно растут и улучшают свой сервис. В данный момент нам очень удобно открывать всё новые рынки. Казань и Нижний Новгород доставляют нам на следующий день по тарифу, который и в Москве. Мы находимся на хранении у них на складе, никаких сложностей не возникает.
Особо отметим удобство, когда есть личный менеджер. В любое время все вопросы решаются. В общем рекомендуем. Компании Доставка Клаб дальнейшего роста!
Александр Статный
старший менеджер, ООО «ТФ-Групп»
Начали работать со службой «Доставка Клаб» недавно, в апреле 2020 г. Впечатления только положительные. Заказы доставляются вовремя, 100% выкупаемость. Заказ клиент получает в том же виде, в котором он уехал со склада, то есть в целости и сохранности (опыт работы с другими службами показывает, что так бывает не всегда). Все возникающие трудности решаются оперативно, менеджер, логист, слубжа тех поддержки всегда на связи, готовы ответить на все глупые)) вопросы. При работе с сайтом не возникло никаких проблем, сразу разобрались, там все очень доступно. Вижу по отчетам, что курьеры не всегда доставляют заказы в выбранный интервал, но очень радует при этом, что они сами связываются с клиентом и договариваются о переносе времени.
Вывод — Работать с этой службой легко и приятно, будем дальше сотрудничать. Пожелание — не очень удобно постоянно тыкаться в карту, чтобы предложить клиенту интервалы доставки. Хотелось бы, чтобы они были одинаковы для города и области и не зависели от удаленности от КАД (МКАД). В выходные тоже очень бы хотелось вечерний интервал доставки.
Компании желаю дальнейшего процветания, вы- молодцы, так держать!
Наталья Гуренкова
Менеджер по работе с клиентами, еда для питомцев Essential Foods
Намучились с компанией AML, даже привыкли что по другому не бывает. В связи с чем долго упорствовали, но благодаря грамотной работе отдела продаж компании «Доставка Клаб» сотрудничаем с ними с марта 2020г. Столкнулись с приятной неожиданностью, менеджер всегда на связи, жалоб на курьеров нет, оплаты вовремя. Любой вопрос включая работу с личным кабинетом и заканчивая работой курьера с клиентом решается сразу. Рекомендуем
Ксения Котомина
Руководитель отдела продаж, LUSIO
С Доставка Клаб начали сотрудничество с мая, в разгар пандемии и вала заказов на доставки по МСК и МО ( более 100 сформированных заказа в день). На тот момент мы уже варились в аду котла под названием СДЕК …. и боялись начала работы с новой компанией по доставке, понимая что это необходимо.
С первого дня работы ( а тут нужно сказать, что у нас не было времени ни на что ) ребята из доставки Клаб показали себя очень гибкими к условиям работы с нами, за что огромная им благодарность! Работа с ними помогла очень сильно, так как клиенты тоже отмечали оперативность доставок
Все было точно в срок, а пара- тройка форс- мажорных ситуаций разрешилось очень быстро. Могу сказать, что большое удовольствие работать с профи !
менеджеру Сергею — отдельное спасибо !
Мария А.
Управляющий, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
Добрый день!
Работаем с Доставкой Клаб с Апреля этого года.
Компания выполняет все задачи в меру хорошо! Нареканий минимум, обычные рабочие вопросы. Если возникают какие-то неприятности — проблему решают в кратчайшие сроки!
Большой плюс — это стоимость их услуг (тарифы), они гораздо ниже, чем нам всем рынке!
Скорость доставки на высоте. Есть экспресс доставка в день заказа (отправка из Москвы).
Помимо всего прочего, отправляем в Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород — вечером передали, на следующий день уже в указанном городе клиент может забрать.
Так же для нас важно регулярность выплат после доставки. Доставка Клаб платит вовремя по графику.
Есть персональный менеджер (к нам прикреплён Сергей) — всегда на связи и готов помочь найти решение по любому вопросу, даже глупому.
В общем всем довольны и рекомендуем в качестве надежного логистического партнера.
Надеемся на стабильную работу в будущем!
Андрей K.
Ведущий специалист интернет магазина, Торговля (Услуги, небольшая компания)
Ровно полгода, как мы начали работать с Клубом, пришли к ним по рекомендации от соседей. За все время сотрудничества- только положительные впечатления. Качественная доставка, удобный и гибкий в плане времени забор заказов, платежи без задержек и отчеты о доставке без ошибок. При возникновении вопросов или замечаний- возможность напрямую связаться с менеджером, который внимательно выслушает и обдуманно решит нюансы по логистике, чтобы все работало максимально эффективно.
Василий Кузнецов
Менеджер, Расходочка.рф
Сотрудничаем с Доставкой Клаб октября 2019 года и ни разу не пожалели об этом. Доставляют четко и без капризов, заборы ни разу не срывались. Перечисление денег осуществляется оперативно, планомерно и без сбоев. Наш менеджер Николай всегда на связи и готов помочь найти решение для любой нестандартной задачи, будь то необходимость в отправке дополнительной машины на забор или уточнение возможности доставить негабаритный заказ куда-либо. В общем всем довольны и рекомендуем в качестве надежного логистического партнера.
Сергей Р.
Индивидуальный предприниматель, Торговля (Онлайн-гипермаркет, крупная компания)
Работаем с компанией Доставка Клаб несколько месяцев. Для нас самое важное регулярность выплат после доставки. Доставка Клаб платит вовремя по графику.
Скорость доставки и тарифы на высоте. Есть экспресс доставка в день заказа.
Мы работаем по фулфилменту с Доставка Клаб. Приемка товара проходит очень слажено. Забор от поставщика без проблем. Отдельно надо сказать про тарифы на комплектацию и сбор, очень доступно.
Надеемся на стабильную работу в будущем!
ИП «Антоневич Я.О»
Ян Антоневич А.
Рекламный менеджер, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)